MRT Jakarta resmi meluncurkan fitur baru yang memungkinkan pengguna untuk membayar tiket menggunakan dompet digital GoPay melalui aplikasi MyMRTJ. Inovasi ini bertujuan untuk meningkatkan kemudahan dan kenyamanan bagi para penumpang dalam melakukan transaksi tiket. Ini menunjukkan komitmen MRT Jakarta dalam memodernisasi sistem pembayaran dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pengguna transportasi publik.
Direktur Pengembangan Bisnis PT MRT Jakarta, Farchad Mahfud, menjelaskan bahwa kerja sama dengan GoPay merupakan langkah penting dalam mendukung transformasi digital di ekosistem MRT Jakarta. Dengan adanya opsi pembayaran ini, pelanggan kini memiliki lebih banyak pilihan yang fleksibel dan praktis untuk membeli tiket. Ini mencerminkan upaya MRT Jakarta untuk beradaptasi dengan tren digital yang semakin berkembang di masyarakat.
Sebagai bagian dari peluncuran ini, GoPay menawarkan promo menarik bagi pengguna yang melakukan pembelian tiket pertama mereka melalui aplikasi MyMRTJ. Pelanggan dapat menikmati cashback 100 persen hingga 14.000 GoPay Coins, berlaku hingga 31 Januari 2025. Promo ini tidak hanya menarik perhatian pengguna baru tetapi juga mendorong lebih banyak orang untuk mencoba menggunakan layanan MRT Jakarta. Ini menunjukkan bahwa insentif finansial dapat menjadi strategi efektif untuk menarik pelanggan.
Untuk menggunakan fitur pembayaran ini, pengguna cukup mengunduh atau membuka aplikasi MyMRTJ, memilih stasiun keberangkatan dan tujuan, serta jumlah tiket yang ingin dibeli. Setelah itu, mereka dapat memilih GoPay sebagai metode pembayaran dan menghubungkan akun GoPay mereka. Proses ini dirancang agar mudah dan cepat, sehingga pengguna dapat segera mendapatkan tiket mereka tanpa kesulitan. Ini mencerminkan pentingnya kemudahan akses dalam meningkatkan pengalaman pengguna.
Aplikasi MyMRTJ sendiri telah digunakan lebih dari 57 juta kali per tahun oleh lebih dari 800.000 pelanggan. Layanan ini tidak hanya menyediakan fitur pembelian tiket tetapi juga informasi jadwal dan berbagai promo gaya hidup lainnya. Dengan penambahan metode pembayaran melalui GoPay, diharapkan jumlah pengguna aplikasi ini akan terus meningkat. Ini menunjukkan bahwa inovasi dalam aplikasi dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Dengan meluncurkan opsi pembayaran menggunakan GoPay, MRT Jakarta berharap dapat meningkatkan penggunaan transportasi publik di ibukota. Kemudahan dalam bertransaksi diharapkan akan mendorong lebih banyak orang untuk beralih dari kendaraan pribadi ke moda transportasi umum yang lebih ramah lingkungan. Ini mencerminkan upaya pemerintah dalam mengurangi kemacetan dan polusi di Jakarta.
Dengan peluncuran pembayaran tiket menggunakan GoPay di aplikasi MyMRTJ, MRT Jakarta menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan meningkatkan layanan bagi pelanggan. Semua pihak kini diajak untuk memanfaatkan fitur baru ini demi perjalanan yang lebih nyaman dan efisien. Ini menjadi momen penting bagi perkembangan transportasi publik di Indonesia menuju era digital yang lebih maju.